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商務部發布《電子商務信息公示管理辦法(征求意見稿)》

2020-02-18 10:48:00 IT之家 遠洋 編輯:草根 瀏覽數:29草根網

IT之家2月12日消息 為促進公平競爭,維護市場秩序,保護電子商務各方主體的知情權等合法權益,提高交易透明度,規范電子商務信息公示活動,根據《中華人民共和國電子商務法》等法律法規,起草了《電子商務信息公示管理辦...

IT之家2月12日消息 為促進公平競爭,維護市場秩序,保護電子商務各方主體的知情權等合法權益,提高交易透明度,規范電子商務信息公示活動,根據《中華人民共和國電子商務法》等法律法規,起草了《電子商務信息公示管理辦法(征求意見稿)》,現向社會公開征求意見。

電子商務信息公示管理辦法(征求意見稿)

第一章總則

第一條【立法目的】為促進公平競爭,維護市場秩序,保護電子商務各方主體的知情權等合法權益,提高交易透明度,規范電子商務信息公示活動,根據《中華人民共和國電子商務法》等法律法規,制定本辦法。

第二條【法定公示內容】電子商務經營者應當依法公示有關信息或信息的鏈接標識。如有更利于保護消費者、權利人合法權益的關于信息公示的約定,應當遵守。

第三條【鼓勵公示內容】鼓勵電子商務經營者公示綠色包裝的應用信息以及第三方信用評價的信息,支持電子商務經營者對企業責任、平臺責任、公益事業等內容的公示。

第四條【信息公示原則】電子商務經營者公示電子商務信息,應當準確、及時、充分、便利獲取。

第五條【首頁顯著位置】本辦法所稱的首頁顯著位置,指電子商務經營者從事相應經營活動的初始頁面的經營者名稱、經營者標識區域。

電子商務經營者在其他位置公示的,應當更加符合用戶習慣,信息獲取更加便利。

第六條【專門區域】電子商務經營者設置專門的網頁區域或者有效網頁鏈接進行公示的,該區域應當標記為“公示事項”,該標記應當位于電子商務經營者初始頁面方便公眾查找的位置。

第七條【公示義務區分】電子商務平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者,應當履行與其主體性質相符合的公示義務。

第八條【公示義務履行】電子商務平臺經營者應當為平臺內經營者公示相關信息提供便利,為平臺內經營者公示信息的錄入提供必要的接入端口和技術支持。

第九條【公示義務的催告】平臺內經營者未履行公示義務的,經電子商務平臺經營者催告后仍不履行的,平臺經營者可以采取必要措施限制該平臺內經營者的經營活動。

第十條【公示內容分類】電子商務經營者應當對公示內容進行分類,并對每個公示事項列明主要事由、時間以及期間等內容,并以方便閱讀及檢索的方式排列展示。

第十一條【主體身份混同】因特殊經營安排導致第三人無法準確識別電子商務經營者的平臺經營者身份或者平臺內經營者身份的,應當按照最有利于消費者的原則確定其公示義務。

第十二條【內部管理制度】電子商務經營者應當建立健全電子商務信息公示管理制度,指定專門人員負責管理信息公示事務。

電子商務信息公示管理制度通常包括以下事項:

(一)電子商務經營者向公眾進行信息公示的內容、頻度、公示方式、公示責任以及信息公示渠道等事項;

(二)信息公示相關文件、資料的存檔管理;

(三)信息公示管理部門、流程、渠道;

(四)未按規定公示信息的責任追究機制,對違反規定人員的處理措施。

第十三條【部門職責】國務院商務主管部門和地方商務主管部門監督電子商務信息公示工作。國務院商務主管部門組織電子商務信息公示相關制度體系的建設,并將信息公示義務履行情況納入電子商務企業信用檔案。

省級商務主管部門應加強對轄區內電子商務信息公示的監督、引導,結合工作實際和電子商務發展情況,建立完善相關工作機制。

第二章電子商務經營者信息公示的內容及要求

第十四條【電子商務經營者的法定公示內容】電子商務經營者在從事經營活動期間內,應當在其首頁顯著位置,持續公示以下信息或信息的鏈接標識:

(一)營業執照信息;

(二)與其經營業務有關的行政許可信息;

(三)屬于依照電子商務法第十條規定不需要辦理市場主體登記的情形。

前款規定的信息發生變更的,電子商務經營者應當在信息變更之日起三十日內更新公示信息。

第十五條【服務協議和交易規則公示要求】電子商務平臺經營者在從事經營活動期間內應當在其首頁顯著位置持續公示平臺服務協議和交易規則信息或者其鏈接標識,并保證經營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載。

第十六條【修改平臺服務協議和交易規則】電子商務平臺經營者修改平臺服務協議和交易規則的草案,應當在其首頁顯著位置公開征求意見,并采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。

修改后的內容應當至少在實施前七日予以公示。

本辦法規定的其他規則的修改,參照本條適用。

第十七條【服務協議、交易規則的修改后的說明義務】電子商務平臺經營者修改平臺服務協議和交易規則的,應當保存和公示修改前的版本,并以“舊版本”字樣加上修改時間標明,以備核查。

電子商務平臺經營者對服務協議、交易規則的修改,應當在公示期間作出簡要說明,并提示修改的內容。

第十八條【電子商務平臺經營者對平臺內經營者的處罰】電子商務平臺經營者依據平臺服務協議和交易規則對平臺內經營者違反法律、法規的行為實施警示、暫?;蛘呓K止服務等措施的,處理決定應當在實施后四十八小時內公示。公示的信息主要包括處理決定書、信息摘要以及處理期限。

前款的處理期限屆滿后,終止公示。

第十九條【公示信息查詢、更正、刪除、注銷程序】電子商務經營者在從事經營活動期間內應當在專門區域或個人信息基本頁面持續公示用戶信息查詢、更正、刪除、注銷的方式、程序。

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